Documento legal · GDPR · LGPD · CCPA · Ley 6534/2020 PY

Política de Privacidad

Versión 1.0 · Última actualización: 2026-05-24 · Aplicable a usuarios del Software y visitantes del sitio web.

Resumen humano (TL;DR): NODO Label Studio funciona 100% offline en tu PC. No subimos tus datos a la nube. Solo recolectamos datos en tres momentos: cuando comprás (nombre + email + país), cuando activás tu licencia (código + ID del equipo), y cuando reportás un error (opcional, opt-in, sin contenido tuyo). Tus etiquetas, tus Excel, tus diseños — todo queda en tu PC. Punto.

1. Responsable del tratamiento

NODO Informática, con domicilio en Asunción, Paraguay, es el Responsable del Tratamiento de los datos personales recolectados a través del Software y del sitio web nodolabelstudio.com.

Contacto de privacidad: privacidad@nodoinformatica.com.py
WhatsApp: +595 992 316 979

2. Qué datos recolectamos (y cuáles NO)

2.1 Datos que SÍ recolectamos

Momento	Datos	Finalidad	Base legal
Compra	Nombre, email, país, método de pago (procesado por el merchant)	Emitir factura, enviar código de activación, soporte	Ejecución del contrato
Activación	Código de activación, hash del ID del equipo (no datos del usuario)	Validar Licencia y prevenir uso múltiple no autorizado	Interés legítimo
Soporte	Mensajes que nos envíes vía WhatsApp/email + capturas que adjuntes	Resolver tu consulta	Ejecución del contrato
Telemetría de errores (opt-in)	Stack trace anónimo, versión del Software, sistema operativo	Detectar y corregir bugs	Consentimiento (opt-in)
Sitio web	Cookies analíticas (si aplica), logs de servidor (Cloudflare)	Estadísticas de visitas, prevenir abuso	Interés legítimo

2.2 Datos que NO recolectamos

❌ El contenido de tus etiquetas (nombres de productos, precios, códigos, datos de clientes finales).
❌ Los archivos Excel que cargás en el Software — quedan solo en tu PC.
❌ Las plantillas que diseñás — quedan solo en tu PC.
❌ Tu historial de impresiones.
❌ Tu dirección IP en uso normal del Software (solo durante la activación inicial y actualizaciones opcionales).
❌ Datos de tus clientes finales, incluso si los imprimís en etiquetas (no nos llegan).

3. Encargados del tratamiento (terceros que reciben datos)

Para operar, contratamos servicios de terceros que pueden tratar datos en nuestro nombre:

Servicio	Finalidad	Datos compartidos	Jurisdicción
Lemon Squeezy	Procesamiento de pagos internacionales y facturación	Nombre, email, país, datos de tarjeta (no los vemos)	USA / UE · DPA firmado
PayPal · Wise	Procesamiento de pagos alternativos	Nombre, email, datos bancarios (no los vemos)	USA / UE
Cloudflare	Hosting del sitio web y entrega del Software	IP, user-agent, headers HTTP	USA · DPA
Resend	Envío automatizado de emails (código de activación, recibos)	Email, nombre	USA · DPA
GitHub	Hosting del código y de releases del Software	IP de descarga	USA · DPA
WhatsApp (Meta)	Canal de soporte	Lo que envíes por chat	USA · políticas Meta

Cuando estos servicios están en USA u otra jurisdicción fuera de PY/UE, las transferencias se amparan en Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la Comisión Europea o equivalentes.

4. Tiempo de conservación

Datos de compra y facturación: 5 (cinco) años conforme a normativa tributaria de Paraguay (DNIT) y Ley 6380/2019.
Datos de activación: mientras la Licencia esté activa + 2 años después.
Mensajes de soporte: 2 años desde la última interacción.
Telemetría de errores: 90 días, después se anonimiza permanentemente.
Cookies analíticas: conforme a configuración del banner de cookies (máximo 12 meses).

5. Tus derechos (ARCO + GDPR + LGPD + CCPA)

Como titular de los datos, tenés los siguientes derechos. Para ejercerlos, escribinos a privacidad@nodoinformatica.com.py. Respondemos en máximo 30 días corridos (15 hábiles en UE bajo GDPR).

Acceso: obtener copia de los datos que tenemos sobre vos.
Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
Cancelación / Supresión / "Right to be forgotten": borrar tus datos (con excepción de los que debemos conservar por ley tributaria).
Oposición: negarte a un tratamiento basado en interés legítimo.
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado (JSON, CSV) para llevarlos a otro proveedor.
Revocar consentimiento: en cualquier momento, para datos tratados con tu consentimiento (ej. telemetría).
No discriminación (CCPA): ejercer tus derechos no afecta el servicio que recibís.
Reclamo ante autoridad: si considerás vulnerados tus derechos, podés reclamar ante:
- 🇵🇾 Paraguay: autoridad competente bajo Ley 6534/2020
- 🇪🇺 UE: tu autoridad nacional de protección de datos
- 🇧🇷 Brasil: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
- 🇺🇸 California: California Privacy Protection Agency (CPPA)

6. Cookies y tecnologías similares (sitio web)

En el sitio web nodolabelstudio.com usamos cookies estrictamente necesarias (para que el sitio funcione) y, opcionalmente, cookies analíticas (para entender qué páginas leen los visitantes).

Las cookies analíticas requieren tu consentimiento previo (banner). Podés rechazarlas o aceptar solo las necesarias.

El Software de escritorio NO usa cookies.

7. Menores de edad

El Software y los servicios no están dirigidos a menores de 16 años (UE), 13 años (USA bajo COPPA) o la edad mínima aplicable en tu jurisdicción. Si detectamos datos de menores recolectados sin consentimiento, los eliminamos inmediatamente.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos:

Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS 1.3) en todas las comunicaciones.
Cifrado en reposo en bases de datos de terceros encargados.
Acceso restringido por el principio de "necesidad de saber".
Códigos de activación generados con hash seguro (no reversible).
Telemetría anonimizada antes de almacenar.

Brecha de seguridad: en caso de incidente que pueda comprometer datos personales, notificamos a la autoridad competente y a los afectados dentro de las 72 horas (estándar GDPR).

9. Responsabilidades del Licenciatario sobre datos de terceros

Atención: si usás el Software para imprimir etiquetas con datos personales de terceros (clientes, destinatarios, pacientes, empleados, etc.), vos sos el Responsable del Tratamiento de esos datos bajo la legislación aplicable (Ley 6534/2020 PY, GDPR UE, LGPD Brasil, CCPA USA).

NODO no recibe ni procesa esos datos, por lo que no actúa como Encargado del Tratamiento en esa relación. Tu obligación de cumplir con normativa de protección de datos respecto a tus clientes finales es exclusivamente tuya.

10. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros encargados (Lemon Squeezy, Cloudflare, Resend, GitHub, WhatsApp) están en EE.UU. Las transferencias internacionales se basan en:

Para UE → USA: Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) versión 2021 de la Comisión Europea + EU-US Data Privacy Framework si el encargado está certificado.
Para Paraguay → exterior: conforme a Ley 6534/2020, los encargados garantizan nivel adecuado de protección o aplican cláusulas equivalentes.
Para Brasil → exterior: conforme LGPD art. 33, encargados con cláusulas contractuales específicas.

11. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política. Las modificaciones materiales se notifican por email (a usuarios con cuenta activa) y/o banner en el sitio con al menos 30 días de anticipación. Cambios cosméticos (correcciones tipográficas) entran en vigor inmediatamente.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre tu privacidad:

Email dedicado: privacidad@nodoinformatica.com.py
WhatsApp: +595 992 316 979
Domicilio: Asunción, Paraguay

Versiones traducidas: Esta Política está disponible en español, inglés y portugués bajo solicitud al email de privacidad. En caso de discrepancia entre versiones, prevalece la versión en español.